Job category: Non-IT

Hlavní odpovědnosti

• Administrativa a recepce
• Evidence pošty (příchozí, odchozí)
• Evidence smluv
• Přijímání a předávání vzkazů
• Péče o příchozí klienty
• Kurýrní služby (ve spolupráci s logistikou)
• Zajišťování občerstvení, kancelářských potřeb, čistících prostředků
• Komunikace s úklidovou společností
• Podpora obchodního oddělení
• Práce s CRM (zakládání accountů, leadů)
• Veřejné zakázky
• Junior Bid Manager – pomoc s přípravou
• Organizace služebních cest
• Ubytování (ČR, SK, zahraničí)
• Jízdenky, cestovní pojištění, taxi
• Správa služeb mobilního operátora
• Aktivace, blokace SIM karet
• Zástup při jednání s operátorem
• Marketingová podpora
• Vizitky
• Spolupráce s marketingovým oddělením

• Develop and implement project plans, including timelines, milestones, and resource allocation, overseeing projects from initiation to closure.

• Lead and coordinate project teams throughout the entire project lifecycle, providing guidance and direction to ensure project objectives are met at each stage.

• Define project scope, goals, and deliverables, aligning them with organizational objectives.

• Identify and manage project risks, proactively addressing issues to prevent potential roadblocks.

• Monitor project progress, track key metrics, and report on project status to stakeholders regularly.

• Manage project budgets, expenses, and resource utilization effectively.

• Foster strong communication and collaboration among team members, stakeholders, and vendors.

• Ensure adherence to quality standards and project management best practices throughout the project lifecycle.

• Evaluate and improve project management processes and methodologies, integrating emerging technologies and industry best practices.

• Create project reports

• Administrative work needed for projects

• Zber, analýza, validácia a spracovanie biznis požiadaviek zákazníka
• Vedenie konzultácií, workshopov a stretnutí so stakeholdermi
• Mapovanie biznis potrieb na funkcionalitu CRM platformy
• Spolupráca s technickými tímami pri návrhu riešenia a tvorbe technických špecifikácií
• Podpora počas vývoja a implementácie riešenia
• Účasť na testovaní, UAT a identifikácii chýb
• Príprava dokumentácie (procesy, user stories, špecifikácie, manuály)
• Podpora pri change management aktivitách
• Reporting progresu a rizík projektovému manažment

• Starostlivosť o kľúčových zákazníkov a existujúce obchodné prípady a vyhľadávanie nových obchodov príležitostí
• Zabezpečuje rozširovanie produktového portfólia u existujúcich zákazníkov
• Zodpovednosť za partnerské vzťahy a komunikáciu s VIP klientmi
• Zodpovednosť za plnenie ukazovateľov ziskovosti
• Zodpovednosť za partnerské vzťahy a komunikáciu
• Vyhľadávanie a vedenie rokovaní so zákazníkmi s cieľom získať obchodné prípady v  spolupráci s príslušnými pracovníkmi spoločnosti
• Zodpovednosť za vypracovanie návrhu pre zákazníka a riadenie zmluvného vzťahu po ukončení etapy 

Implementácia

• Zodpovednosť za cenotvorbu po konzultácii s riaditeľom obchodu a za informovanie riaditeľa obchodu o priebehu obchodného prípadu
• Vytváranie pozitívneho vzťahu zákazníka so spoločnosťou
• Vedenie písomnej dokumentácie „spracovaných“ a dokončených obchodných prípadov
• Plnenie pokynov príslušného nadriadeného súvisiacich s povahou práce