Soitron

Open Positions

• Systémový Špecialista Voice Junior

  17. 06. 2013, Plynárenská, Bratislava
  plný úväzok, vysokoškolské I. stupňa, vysokoškolské II. stupňa

  Systémový špecialista je zodpovedný za špecializovanú technickú realizáciu projektových a servisných zákaziek v oblasti kontaktných centier pre zákazníkov spoločnosti. Technická podpora zákazníkov, získaná certifikácia v danej špecializácii. orientácia v problematike riešení kontaktných centier, Avaya aura výhodou znalosť IP telefónie, Avaya výhodou diagnostika a odstraňovanie porúch HW a SW v hlasových sieťach účasť na odborných rokovaniach so zákazníkom, telefonická a e-mailová podpora zákazníkom kvalifikované konzultácie so zákazníkom, štúdium nových produktov v oblasti VoIP technická podpora v rámci organizácie v stanovenom rozsahu tvorba projektovej dokumentácie testovanie nových produktov

• System Engineer Linux - junior

  17. 06. 2013, Bratislava
  full-time, Secondary with school-leaving examination

  For the European IT operations centre (in cooperation with HP), we are looking for people operating in the 1st line Linux administration.

  As a part of a team of UX system administrators, you will work on 1st level support for internal and external HP customers. You will be responsible for minimazing unplanned downtimes in customers environments, solving customers requests and standardizing information/technology solutions, associated processes and automating tasks on the UX Server platforms. As a part of global HP support, you will cooperate with other support teams around the world.

• Helpdesk Coordinator

  18. 06. 2013, Devínska Nová Ves, Galvaniho, Bratislava
  plný úväzok, stredoškolské s maturitou

  sledovanie dostupných monitorovacích nástrojov prijímanie hovorov, prípadne emailov od zákazníka zadávanie incidentov do nástroja na ich evidovanie